«МЫ ПЕРЕСТАЛИ «ТОПТАТЬСЯ» НА ОДНОМ И ТОМ ЖЕ МЕСТЕ И ПРОДВИНУЛИСЬ ВПЕРЁД…»

 

Елена КузьминаКузьмина Елена, Москва, салон красоты ШАРМ, kuzminaelena77@gmail.com,www.sharmsalon.org

 

Приняла решение участвовать в тренинге «Управляющий салона красоты» с целью научить управляющую качественно выполнять свои обязанности, поставить свой бизнес на автопилот…хотя бы наполовину…

В салоне до тренинга были проблемы, а именно приходилось очень много времени тратить на обучение управляющей самой. Тренинг снял много вопросов по этой теме. И позволил более плотно заниматься развитием предприятия.

Во время тренинга реально узнала сама много новых фишек, которые облегчили мою работу. Особенно таблицы и матрица. Спасибо за них! Очень долго мечтала этому научиться сама и научить управляющую. Очень интересная тема — стандарты сервиса в салоне — занялись глубоко этим вопросом.

Самый главный результат — выучила управляющую, научилась чему-то новому и сама. Наладили схему подсчётов расходов, доходов и т. д. Очень легко стало управляться с цифрами и планировать бюджет. Всё, как на ладошке.

Это не первый тренинг, в котором я участвую у Лены Сапоговой, поэтому, уверенность растёт с каждым днём, теперь, наконец-то Я РУКОВОЖУ салоном, а не МНОЙ руководят сотрудники. Правда их поубавилось за это время…некоторые не смогли пережить перемену власти))))

Но в целом, новый коллектив стилистов меня вдохновляет на успешное будущее.. Именно, набрав новых стилистов и избавившись от старых — резко ощутились изменения в салоне. Мы перестали «топтаться» на одном и том же месте и продвинулись вперёд…Т.е. подобралась команда ЕДИНОМЫШЛЕННИКОВ, которая помогает мне и себе развиваться по полной!

Могу порекомендовать тем, кто хочет научиться управлять своим бизнесом, жить в тренингах Сапоговой с утра до ночи …без перерыва на обед)))) Только так можно научиться УПРАВЛЯТЬ своим красивым бизнесом.

******************************************************************************************************************

«КОНКРЕТНО, ЧЕТКО, БЕЗ ВОДЫ. ПРАКТИЧЕСКИЕ ТРЕНИНГИ — ЭТО ЧТО-ТО»

 

Светлана СычеваСычева Светлана Анатольевна.г. Белгород Имидж Студия Светланы Сычевой ssycheva77@mail.ru imaqe31.ru

 

Приняла решение участвовать в тренинге «Управляющий салона красоты», потому что поняла, что этот тренинг расставит все на свои места. Во-первых, как и что конкретно отслеживать. Во-вторых, кто и что должен делать. И в-третьих, видеть результат, какой бы он не был.

В салоне до тренинга были проблемы, а именно не было последовательности в действиях, все как-то разрозненно. То за одно схватишься, то за другое. Дел куча, а разгребать мне одной. Не было системы управления и знаний в делегировании обязательств.

После тренинга изменения колоссальные. Все статистики нашли свое место теперь в таблицах видно все, как на ладони: все недочеты. А самое главное теперь есть решение, как этот пробел закрыть. Особенно круто — планирование, бюджетирование и реальная картина.

Учет новых клиентов и разделение по группам, для дальнейшей работы с центральным файлом… А начисление З/П и себестоимость дает возможность отрегулировать % З/П и просчитать рентабельность.

А касса в онлайн вообще бомба…видно даже удаленно все отчеты. Очень упорядочилась работа админов, когда по пунктам знают, что делать и во сколько. Работа с мастерами стала более целенаправленной.

Я в восторге от системы управления Елены Сапоговой. Конкретно, четко, без воды. Практические тренинги — это что-то!!!

Я упорядочила всю работу своей студии. Мастера оценили, админы увидели логику всех своих действий, я как директор научилась делегировать обязанности. Даже годовое обучение в институте на управляющего персоналом не дала тех знаний, чтобы можно было применять на практике.

Я теперь уверенный в себе директор. И знаю, для чего все делаю, умею требовать то, что необходимо для успешной работы салона, как вести работу с персоналом. В коллективе ко всему новому отнеслись хорошо. Главное они видят во мне лидера, который поведет всех за собой к успеху.

Больше всего понравилось практика. Знания закреплялись по ходу. И еще то, что тренер очень лояльный и дает знания в полном объеме и даже больше.

******************************************************************************************************************

«ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ПЕРВОСТЕПЕННЫХ ЗАДАЧ И ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ РАЗЛОЖИЛА ПО ПОЛОЧКАМ!!!»

 

Ольга СоколоваСоколова Ольга, г. Нижний Новгород, салон красоты «Монро»,  p.s.monro@mail.ru

 

В силу обстоятельств, очень часто отсутствую в городе, поэтому наняла управляющего и не знала, что с этим делать… что требовать (помимо технической работы), как контролировать, как строить с ней отношения и т.д.

В салоне до тренинга были проблемы, а именно во время моего отсутствия — «кот из дома, мыши в пляс». Работали, конечно, но в расслабленном состоянии, и моим клиентам было заметно, когда меня нет в городе.

Во время тренинга очень много приобрела полезных знаний!!! По ведению статистики, планированию бюджета, что очень важно имея управляющего, контролировать его по его обязанностям. Внедрила несколько таблиц дистанционно (матрицу, заполнили статистику, финансовые результаты с начала года все в Гугл-диск, таблица доход/расход и ежедневный отчет для админов есть). Только сегодня вернулась в город, первое, чем будем заниматься, это сотрудниками…

Соблюдением стандартов сервиса, они были единые для всех, а сейчас сделаем для каждого специалиста, а так же напомним о работе с конфликтами. Должностные инструкции есть, но можно откорректировать.

Самый главный результат — порядок выполнения первостепенных задач и процесс управления разложила по полочкам!!!

С открытия салона какое-то время работала мастером, администратором и управляющим… Потом, понимая со слов Елены Сапоговой, что так нельзя, переключилась: наняла админов, потом сделала 2 рабочих дня в неделю, как мастер, стала больше управляющим…

А после тренинга я поняла, что Владелица этого бизнеса (и даже не управляющий) и могу работать, как мастер в свое удовольствие 1-2 раза в месяц!!! и смогу отсутствовать сколько угодно со спокойной душой!!!

Админы и управляющий только вздыхали по телефону, когда я вводила новые требования и таблицы, но все выполнили, а коллективу еще предстоит усвоить новые требования… Очень хочется увеличить площади и соответственно выйти на другой уровень!!!

Для меня было главное — выстроить управление дистанционно и я получила достаточно материала, чтобы с ним работать!!! И еще появилось осознание того, что дела не так уж запущены, уверенность в себе и спасибо участникам, кто делился своим опытом!!! К сожалению, мой мозг все еще разрывается на 2 фронта, салон и личные трудности, но хоть на одном фронте пришла ясность!!!

******************************************************************************************************************

«В КАЖДОМ ЗАНЯТИИ ЕЛЕНА ДАВАЛА ЧТО-ТО НОВОЕ ДЛЯ МЕНЯ. Я СРАЗУ ВНЕДРЯЛА И ВИДЕЛА ОТЛИЧНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ»

 

Наталья БелевцеваБелевцева Наталья, г. Херсон, Салоны FredericMoreno nataliya.belevceva@gmail.com

 

Я люблю обучаться и перенимать опыт коллег. Тренинг привлек возможностью еще раз выверить свой путь, стиль руководства, хотелось сделать анализ своей деятельности, увидеть свои ошибки и провести работу над ними, более эффективно наладить работу в своем салоне.

В салоне были сложности с распределением обязанностей. В штате есть Директор-управляющий, бухгалтер, второй бухгалтер. Хотелось выстроить работу эффективно, чтобы каждый занимался своим дело, и можно было всех контролировать, до этого была:

 Путаница с должностными обязанностями;

Не была налажена система списания товара и инвентаризаций;

Статистика ключевых показателей казалась мне хаотичной и не выстроенной в наших салонах;

От занятия к занятию я выверяла свою систему управления. Видела, что многое у нас работает и уже выстроено, но в каждом занятии Елена давала что-то новое для меня, что я сразу внедряла и видела отличные результаты:

1. Работа с системой онлайн документов, которую я внедрила и сразу же оценила ее удобство, комфорт и экономию времени.

2. Контроль некоторых статистических показателей, которые я, например, не вела раньше, но увидела, как они помогают анализировать и видеть картину развития салона.

3. Матрица статистики продаж и начисления з/платы администраторам — отличный документ. И еще получить много таблиц, которые должны вести администраторы, по которым очень легко контролировать их работу и свой заработок.

4. Наконец-то начали внедрять уже выверенную опытом систему списания товара в том виде, в котором это наиболее удобно для салона.

5. Получили готовые документы:

а) Рабочая тетрадь управляющего салоном, которая помогла все-таки разложить по полочкам, кто же такой управляющий, какие несет функции, что должен контролировать, как организован его рабочий день и как понять владельцу салона эффективен ли твой управляющий?

б) Перечень необходимых документов и папок для салона, он помог стройно организовать процесс делопроизводства в салоне.

6.  Просчитать и проанализировать маржинальность всех услуг в салоне.

7. Получить готовую, грамотно составленную таблицу бюджета для салона и откорректировать свою. Понять, как же не выходить за пределы составленного бюджета.

8. Выверить структурные звенья работы салона, понять кто и за что должен отвечать и кому подчиняться.

9. Узнать, как правильно проводить собрания, аттестации мастеров, стажировку новых сотрудников, разработать стандарты знаний для сотрудников и стандарты сервиса для салона.

10. Продумать и составить план рекламной кампании на ближайшее время.

Главный результат — это стройность моих мыслей в данный момент, видение целостной картины управления салонами и плана их развития.

Понимание, куда двигаться мне, как руководителю и как организовать четкую, понятную систему и контролировать все звенья в своем салоне, чтобы бизнес приносил финансовый результат, радость и моральное удовлетворение, а не головную боль, как раньше: «Как все успеть? Что делать с сотрудниками и как ими управлять?»

Так сложилось, что во время тренинга уволились сразу два администратора. Меня порадовало мое спокойное отношение и даже радость по этому поводу. Я проводила отбор новых администраторов параллельно с тренингом и стажирую кандидатов уже по Лениной новой, очень эффективной системе.

Я стала более уверена в себе. Понимаю, чего я хочу от сотрудников, каких сотрудников я хочу видеть в своей команде и теперь не готова идти на компромиссы и позволять халатно относиться к работе своей команды.

Перестала бояться, что все уйдут и я не найду новых. Я четко вижу успешное будущее своих салонов и готова вести за собой единомышленников, тех кто хочет развиваться и расти, а не сидеть в стоячем болоте.

Как всегда нравится темп работы группы, опыт других директоров. Пусть сложно все успевать, но сколько сделано за две недели!!! К некоторым задачам я подбиралась не один год и все откладывала на потом, тренинг заставил мобилизовать свои силы и результат налицо:

 выполненная работа,

моральное удовлетворение,

вера в собственные силы.

Хочу порекомендовать тем, кто хочет научиться управлять своим бизнесом, постоянно расти и развиваться, не стоять на месте, не жалеть денег на собственное образование. Экономия обходится в разы дороже!!! Ведь самое красивое движение — это движение вперед!

******************************************************************************************************************

«ПЛАНИРОВАНИЕ БЮДЖЕТА ДЛЯ МЕНЯ БЫЛО ВООБЩЕ ЧЕМ-ТО ИЗ КОСМОСА!!!»

 

Наталья ШаповаловаШаповалова Наталья, Красноярск Салон «Эгоист&ка», сайт 24эгоистка.рф

 

Через полтора-два месяца открываю второй салон. 7 лет стояла у кресла, поняла, что хочу большего для салона да и себя тоже. Мне очень не хватает дисциплины в салоне, в связи с полным отсутствием каких-либо нормативных документов, требований, должностных инструкции….очень хочется навести порядок в документообороте.

Главная проблема: руководителем салона является подруга. Когда с каждой сменой по 12 часов бок о бок, то не очень получается спрашивать по всей строгости. Админы расслабились, вели только запись по телефону, даже для того, чтобы обзвонить утренних клиентов, надо было несколько раз повторить.

Знания, полученные во время тренинга, реально позволили мне просчитать многие услуги в салоне более грамотно и понять, что необходимо предпринять некоторые финансовые перерасчеты.

Поняла, как правильно планировать бюджет и выручку салона по услугам на следующий месяц, три, год. Это вообще для меня было где-то из космоса.

Про стандарты сервиса слышала давно и вскользь. Если честно, то до конца не понимала зачем??? Теперь предстоит огромная работа по теме последнего задания, потому что это все надо подробно прописывать, а на это время надо.

Буду работать. Очень нужна была тема «просчитать рекламный бюджет» на фоне предстоящего открытия салона, для меня очень ценная информация.

Для меня лично самым главным результатом этого тренинга является то, что я смогла нанять на работу мастера наминимальный % с планом его повышения, как учила Елена. Раньше мне казалось, что никто даже слушать дальше не захочет. Но объясняя выгоды моего салона для нее, у меня получилось. Она сегодня отработала 1 день и сделала выручку 3 700 (на клиентах с улицы) УРА!!!

После тренинга я стала абсолютно уверена, что это мой бизнес и я устанавливаю правила!!!

Очередной раз убедилась в правильности своего решения принять участие в данном семинаре. Поняла, что без четко прописанных различного рода документов, грамотно вести бизнес невозможно.

Поняла, что надо искать и воспитывать способного и обучаемого управляющего, иначе два салона заберут у меня все силы и здоровье. А пока часть дел, которые тяну сама, нужно делегировать администраторам. Хотя они больше всех сшоке и чаю не успевают попить, хотя раньше в контакте пол дня сидели.

У меня пропал страх потерять грамотных специалистов, которые недовольны моими нововведениями и переменами. Пока никто не ушел. Думаю, они меня поняли, но время покажет. А девчонки у меня хорошие.

Представление о будущем не совсем еще сложилось, в силу того, что не все таблицы доделаны и спланированы. Но будем работать. Бумаги и расчеты это не мой конек. Хорошая помощь для меня, как для творческого человека.

Очень нравиться, как Елена доносит материал до слушателя. Знать и правильно делать многие могут, а поделиться этими богатыми профессиональными и лично наработанными расчетами, схемами и таблицами не все даже захотят. А она молодец, сама в шоколаде и других за собой тянет. Спасибо!!!

Как правило, все директора — это люди с опытом работы в красивом бизнесе, которые созрели открыть СВОЕ. Чтобы грамотно и правильно управлять, необходимо достаточно много времени для учета, статистики, рекламных мероприятий, планирования и т.д. Вследствие чего, перестать быть мастером и выводить свой салон на другой более качественный уровень. А тренинги Елены — это мощно и качественно!

******************************************************************************************************************

«ЭТА СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ НАСТОЛЬКО СОВЕРШЕННА, ЧТО ВСЕ ТО, ЧЕМ Я ВЛАДЕЛА ДО ТРЕНИНГА — ЭТО ПРОСТО НИЧЕГО!»

 

Татьяна ЗубареваЗубарева Татьяна г. Омск, салон CleMatiS, tanyshka121985@mail.ru

 

Недостаточно собственных знаний, стараюсь всегда учиться новому, а эта самая наболевшая тема в данный момент.

Это был один большой пробел!)) нет четких действий, правил, систем видения документации.

Ощутила реальную перестановку в голове, в силу некоторых обстоятельств мало пока что применила, но на “путь исправления” уже потихоньку встаем.

Есть четкое представление, с чего начать и как привести все в порядок. Появилась уверенность в собственных силах, это уже начинают чувствовать и сотрудники, слушают по-другому. В голове стало возникать много всяких идей новых.

Самый главный результат — уверенность в своих силах и возможностях.

Эта система управления настолько совершенна, что все то, чем я владела до тренинга — это просто ничего, настолько все неправильно было! Четкое представление появилось, теперь знаю, для чего и как вытащить салон из кризиса.

Могу порекомендовать тем, кто хочет научиться управлять своим бизнесом, всегда повышать свой уровень знаний, не бояться вкладывать деньги в обучение, ведь самые лучшие инвестиция — это в себя. А тем более такие ценные знания, которые могут перевернуть на 180 градусов ваш курс, и только в лучшую сторону.

******************************************************************************************************************

 «Я СВОЙ БИЗНЕС УВИДЕЛА ДРУГИМИ ГЛАЗАМИ. И ОЧЕНЬ МНОГИЕ ВЕЩИ ПОНЯЛА И ОСОЗНАЛА»

 

Наталья МакароваМакарова Наталия Николаевна город Ханты-Мансийск Салон-парикмахерская «ГолдWell» ujklwell2007@mail.ru

 

Я решила участвовать в тренинге лишь потому, что устала тащить весь бизнес на себе. И хочу разобраться в обязанностях. Кто и за что должен отвечать, кто выполняет, какие функции. Навести порядок в документах, научиться правильно делать отчёты. А самое главное — навести порядок в своей голове.

До тренинга была масса проблем. Начиная с документов, которые практически не велись и заканчивая должностными обязанностями.

За период тренинга я:

 Привела практически все документы в порядок,

Составила графики

Прописали обязанности сотрудников

Составила приказы

Просчитала рентабельность своего салона вплоть с января 2014 года

Увидела свои ошибки и начала внедрять новшества.

Я свой бизнес увидела другими глазами. И очень многие вещи поняла и осознала. А самое главное я стала уверена в себе.

И теперь я уже с полной уверенностью знаю, что то потребовать со своих подчинённых и я знаю, что это их обязанность. Они будут получать зарплату, не за минимум, а за максимум выполненных работ. Распределила обязанности, прописала всё в мельчайших подробностях, составила приказы. Конечно, еще много чего нужно сделать.

Но самое главное, что я теперь уверена в себе. И знаю, в каком направлении мне двигаться. С помощью Елены я устранила «дыры» в своей бухгалтерии, навела порядок с документами.

Теперь я чётко знаю и понимаю, как я буду дальше взаимодействовать с персоналом, как мы будем строить наши трудовые отношения. А самое главное, что персонал отреагировал вполне положительно. Ведь я ещё до начала тренинга их поставила в известность, что я подписалась на тренинг Елены Сапоговой по ведению бизнеса и сказала, что:

 Будем учиться вместе,

Внедрять новинки,

Строить новые трудовые отношения,

Наводить порядок в документах и своих головах.

Мне понравилось в тренинге у Елены, что она умеет доступно и правильно подать информацию.

Могу порекомендовать тем, кто хочет научиться управлять своим бизнесом, учиться. А самое главное учиться у Елены, потому что она:

Первое — делится своим опытом.

Второе — делает это профессионально.

И в третьих для всех нас — без отрыва от работы.

******************************************************************************************************************

 «ПОНЯЛА, КАК НУЖНО ВЫСТРАИВАТЬ РАБОТУ, ЧТОБЫ В ДАЛЬНЕЙШЕМ РАБОТА РАБОТАЛА НА МЕНЯ, А НЕ Я НА НЕЁ!»

 

Жанна МанговаМангова Жанна, г. Норильск, салон красоты «Лилу», lapidu1@rambler.ru

 

Приняла решение участвовать в тренинге «Управляющий салона красоты», потому что хочется стать салоном N1 в своем городе!

В салоне до тренинга были проблемы, а именно не в достаточной мере велась документация, большие расходы, нет ничего нового в работе, нет прогресса.

За период тренинга далеко не всё ввела в работу, т.к. работаю у кресла мастером (банально не хватило времени), но мозговой штурм получила.

Поняла, как нужно выстраивать работу, что бы в дальнейшем работа работала на меня, а не я на неё. Когда в коллектив приносила новые идеи и задания после тренинга, были бурные обсуждения.

Самый главный результат — это победа над собой, сдвинуть себя с места и идти вперед! Сделала себе график работы, как мастера два дня в неделю, остальное время буду работать над развитием салона.

У меня внутри тревога, как это всё воплотить в жизнь. Но уверенность появилась, потому что у меня теперь есть инструкции как это делать. Ещё раз, а может и не раз, буду пересушивать тренинги и всё, что нужно внедрять.

Очень трудно с дисциплиной в коллективе. На нововведения все реагировали по-разному:

 Кто-то с интересом;

Кто-то воспринимал в штыки: “Зачем это делать у нас и так всё хорошо”.

В будущем вижу свой салон, работающий на автомате, при этом отвечающий всем стандартам сервиса и приносящий достойную прибыль!

Понравилось, что практически вся информация для меня была новая и интересная.

Очень важный момент составление планирования и бюджетирования! Мне не хватало этого в работе, теперь знаю, как это сделать! Хорошо, что разбирали д/з, хотя я свои не выкладывала (опять же из-за нехватки времени), но на примере других делала для себя заметочки.

Самое главное — вылезти из рутины повседневности и круговерти, поднять голову выше всего этого и учиться посмотреть на свою жизнь, работу со стороны и подумать, что можно улучшить, а что выбросить вообще. А как это сделать Вам подскажет Елена Сапогова!

******************************************************************************************************************

«ЭТО ДОРОГОГО СТОИТ… ЭТО БОЛЬШЕ, ЧЕМ ЦЕНА ЕЁ СЕМИНАРОВ…»

 

Людмила ХарловаХарлова Людмила г.Орёл, салон «Lady X» www.LadyXsalon.ru, studialvh@mail.ru

 

В связи с разрастающимся объёмом работ возникла необходимость в новой должности управляющий, поэтому хотелось узнать больше о должностных обязанностях, особенностях работы этой штатной единицы.

Не хватало времени на контроль за работой сотрудников, регулирования рабочих процессов, выстраивания отношений «начальник-подчинённый»…

Эти знания позволили систематизировать свой рабочий материал, получить ответы на все вопросы.

За период тренинга у меня лично не получилось выполнить все задания, ещё приходиться работать как мастеру в салоне, но главное — получена «пища» для размышлений и работы уже, как руководителя…когда в голове проясняется и дорога дальнейшая понятна и интересна…

Никогда не думала ,что подсчёты и расчёты меня могут так заинтересовать, поэтому уверена на 100%, что изменения обязательно придут…

Пока я только стою на пороге перемен… но я уже знаю, что делать, как делать и зачем я всё это буду делать — а это главное.

Понравилась искренность Елены, её самоотдача, желание всем помочь…это дорогого стоит…это больше, чем цена её семинаров…

Могу порекомендовать тем, кто хочет научиться управлять своим бизнесом, учиться у тех, кто уже прошёл тот путь, на который мы только стали — это во-первых, а во-вторых — своим внутренним чувством выбрать тех учителей, кто не будет «лить воду», чтобы заработать денег, а будет просто рассказывать свою жизнь в этом красивом бизнесе.

******************************************************************************************************************

«РЕЗУЛЬТАТ: УВИДЕЛИ В ЧЕМ ПРОБЛЕМЫ. ПРОПИСАЛИ НАШИ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ. ПРОПИСАЛИ ПЛАН ДЕЙСТВИЯ И ВЫХОДЫ ИЗ СИТУАЦИИ»

 

Ксения АндроникАндроник Ксения, Санкт-Петербург, салон красоты Апельсин и Ко, ksenia_apelsin@mail.ru, apelsin-ko.ru

 

Тема «Управления» уже затянувшаяся проблема, так как являюсь действующим «незаменимым»)) мастером и времени на управление нет.

Так как времени на управление оставалось очень мало и хотелось еще посвятить его детям, встала проблема контроля над внедрением новых задач, отсутствие ведения статистики, анализа. В следствии чего — потеря клиентов.

Тренинг Елены Сапоговой в очередной раз заставил меня собрать всю силу и волю в кулак и навести порядок в делах. Довести сервис до почти совершенства))

 Провели тренинг по командообразованию для плавного внедрения фишек от Елены Сапоговой.

Довели до автоматизма сарафанное радио.

Провели повторный тренинг по дополнительным продажам, активно применяем технику допродаж.

Модернизировали прайс-лист.

Наладили, наконец, финансовые отчеты.

Просчитали финансовый результат за последний месяц и за весь период с открытия.

Увидели проблемы и прописали выходы из них.

Устанавливаем витрины и будем продавать сопутствующие товары.

Нашли еще возможное место для работы — это визаж. Сейчас ищем кресло и отправили мастера на учебу.

В целом поднялся боевой дух, нашлось время для управления — в том числе и делегирование.

Результат: Увидели в чем проблемы. Прописали наши цели и задачи. Прописали план действия и выходы из ситуации. Собрали команду, готовую на подвиги, для достижения общей цели.

Появилась внутренняя уверенность, появилась энергия и силы, т.к. появился путь и видна стала цель. Коллектив отреагирует завтра на собрании, но все наготове и бодры))

Больше всего понравились таблицы и, как всегда, пошаговые инструкции.

Я рекомендую всем, кто хочет разобраться в салонном бизнесе и уметь им управлять — взять в наставники себе Елену Сапогову, как сделала я 3 года назад, и не изобретать велосипеды, а брать и делать.

Ни разу не пожалела, что покупала тренинги Елены, все они разнообразные и содержательные. Настольная азбука. Бизнес план. Готовый бизнес. Главное — бери и делай!

 

vksidebar